岗位职责：

1、负责公司电商平台店铺的在线客服，接待客户的在线咨询，解答客户问题，向客户阐释公司产品和服务价值及优势，促成客户满意购买；

2、负责公司竞价和行业平台账号管理，进行数据分析，提高店铺点击率、浏览量和转化率；

3、能够独立运营微信号/微信公众号，负责微信/微信公众号账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作。

任职要求：

1、1、大专以上学历，营销或新闻等相关专业，具有一年以上实际工作经验；深厚的文字写作功底，超强的文字驾驭能力；

2、熟悉互联网移动社交媒体，对微信、微博、圈子等有浓厚的兴趣，思维敏捷，组织、学习、观察、服从能力强，善于发现问题，总结经验，积极向上。

3、较强的沟通交流能力，能独立完成相关顾客维护销售的能力

4.从事过电话销售人员优先

5.了解百度竞价账户托管淘宝直通车、钻石展位，有各类广告资源，精通各种推广模式优先